1. Chi siamo

AJ Flexo, Inc. (“AJ Flexo,” “noi” o “nostro”) fornisce prodotti, competenza tecnica, componenti per sala stampa, servizi di ingegneria e altre soluzioni per l’industria della stampa flessografica.

La presente Informativa sulla privacy si applica alle informazioni raccolte tramite ajflexo.com, moduli del sito web, comunicazioni e-mail generate dal sito web e altre interazioni relative al sito web.

Non sostituisce i termini di privacy che possono essere applicati in base a un accordo scritto separato tra AJ Flexo e un cliente, fornitore, dipendente o altra parte.

2. Informazioni che ci fornite

È possibile fornire informazioni ad AJ Flexo quando si richiede un preventivo, si chiedono campioni, si cerca assistenza tecnica, si invia una richiesta di prodotto o attrezzatura, si richiede aiuto per localizzare un pezzo o si contatta in altro modo.

A seconda della natura della richiesta, queste informazioni possono includere:

• Il vostro nome e altre informazioni identificative che scegliete di fornire;
• Il vostro indirizzo e-mail aziendale;
• Il vostro numero di telefono;
• Il nome della vostra azienda o organizzazione;
• Il tipo di assistenza, prodotto o servizio che state richiedendo;
• Informazioni sulle vostre attrezzature, presse, applicazioni, prodotti o requisiti operativi;
• Messaggi, commenti, domande, specifiche, dimensioni o altre informazioni tecniche;
• Ordini di acquisto, disegni, fotografie o altri file che scegliete di caricare; e
• Altre informazioni che fornite volontariamente in relazione alla vostra richiesta.

4. Informazioni raccolte automaticamente

Quando si accede a un sito web, determinate informazioni tecniche possono essere trasmesse automaticamente dal browser, dal dispositivo, dall’ambiente di hosting o dall’infrastruttura del sito web.

A seconda della tecnologia in uso, ciò può includere:

• Indirizzo IP (Internet Protocol);
• Tipo e versione del browser;
• Tipo di dispositivo e sistema operativo;
• Data e ora di accesso;
• Pagine o risorse richieste;
• Pagine di riferimento o di destinazione;
• Preferenze linguistiche;
• Informazioni di sicurezza, errore e diagnostica; e
• Altri dati tecnici necessari per operare, proteggere e mantenere il sito web.

Tali informazioni possono essere elaborate da AJ Flexo o da fornitori di servizi coinvolti nell’hosting del sito web, nella sicurezza, nella consegna delle e-mail, nell’elaborazione dei moduli, nella prevenzione dello spam, nella localizzazione o in altre operazioni del sito web.

5. Cookie e tecnologie simili

Il sito web può utilizzare cookie o tecnologie simili che sono necessari o utili per il funzionamento del sito web, la sicurezza, la selezione della lingua, la funzionalità dei moduli, le funzioni di accesso amministrativo, le preferenze dell’utente o scopi tecnici correlati.

I cookie sono piccoli file di dati che un sito web può inserire o richiedere di memorizzare su un browser o dispositivo. Alcuni cookie possono essere temporanei e scadere quando la sessione del browser termina, mentre altri possono rimanere per un periodo più lungo.

Il browser potrebbe consentire di bloccare o eliminare i cookie. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito web, sulla selezione della lingua o su altre funzionalità.

6. Come utilizziamo le informazioni

AJ Flexo può utilizzare le informazioni raccolte tramite il sito web per scopi commerciali legittimi, tra cui:

• Rispondere a richieste e domande;
• Preparare preventivi, proposte, campioni o raccomandazioni di prodotti;
• Fornire servizio clienti e assistenza tecnica;
• Valutare i requisiti di attrezzature, sala stampa, prodotti o applicazioni;
• Identificare, sviluppare, produrre, procurare o fornire i prodotti richiesti;
• Elaborare ed evadere ordini e transazioni commerciali correlate;
• Comunicare in merito a relazioni commerciali esistenti o potenziali;
• Mantenere registri di richieste, preventivi, ordini e comunicazioni con i clienti;
• Operare, mantenere, tradurre, proteggere e migliorare il sito web;
• Prevenire spam, frodi, abusi, accessi non autorizzati o incidenti di sicurezza;
• Rispettare i requisiti legali, normativi, fiscali, contabili, contrattuali o di conservazione dei registri; e
• Stabilire, esercitare o difendere diritti o rivendicazioni legali.

7. Moduli del sito web e invii archiviati

Le informazioni inviate tramite i moduli del sito web di AJ Flexo possono essere archiviate all’interno del sistema di gestione dei moduli del sito web e possono anche essere trasmesse via e-mail al personale appropriato di AJ Flexo.

Le sottomissioni archiviate possono includere le informazioni e i file che avete fornito tramite il modulo, insieme ai dati tecnici o amministrativi generati in relazione alla sottomissione.

L’accesso alle informazioni inviate è inteso essere limitato al personale di AJ Flexo e ai fornitori di servizi che ragionevolmente richiedono l’accesso per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy.

8. Comunicazioni e-mail

Quando si invia una richiesta tramite il sito web o si comunica in altro modo con AJ Flexo, le informazioni possono essere trasmesse tramite sistemi di posta elettronica e fornitori di servizi di consegna e-mail utilizzati da AJ Flexo.

Le comunicazioni e-mail possono essere conservate come parte dei registri commerciali, di assistenza clienti, di preventivi, tecnici, transazionali o legali di AJ Flexo.

La posta elettronica ordinaria non è garantita essere completamente sicura. Si prega di non trasmettere password, credenziali di pagamento, informazioni personali altamente sensibili o informazioni tecniche controllate tramite e-mail ordinaria a meno che AJ Flexo non richieda specificamente tali informazioni tramite un metodo appropriato.

9. Fornitori di servizi

AJ Flexo può avvalersi di fornitori di servizi terzi per supportare le operazioni del sito web e aziendali. Questi possono includere fornitori coinvolti in:

• Hosting e infrastruttura del sito web;
• Gestione dei contenuti del sito web;
• Elaborazione dei moduli e archiviazione delle sottomissioni;
• Trasmissione e consegna e-mail;
• Prevenzione dello spam e sicurezza del sito web;
• Localizzazione del sito web e funzionalità multilingue;
• Backup dei dati, manutenzione e supporto tecnico; e
• Altri servizi ragionevolmente necessari per gestire il sito web o rispondere alla vostra richiesta.

Questi fornitori possono elaborare le informazioni per conto di AJ Flexo o in relazione ai servizi che forniscono. La loro elaborazione può anche essere regolata dai loro termini, politiche sulla privacy e obblighi contrattuali.

10. Quando possiamo divulgare le informazioni

AJ Flexo non divulga le informazioni semplicemente perché sono state inviate tramite il sito web. Le informazioni possono, tuttavia, essere divulgate quando ragionevolmente necessario per legittimi scopi commerciali o legali, inclusi:

• Ai fornitori di servizi che supportano il sito web o le operazioni di AJ Flexo;
• A produttori, fornitori, distributori o partner commerciali quando ragionevolmente necessario per rispondere alla vostra richiesta o completare una transazione;
• A consulenti professionali come avvocati, contabili, assicuratori o consulenti;
• Quando richiesto da legge, regolamento, citazione, ordine del tribunale o richiesta governativa legittima;
• Per indagare su frodi sospette, incidenti di sicurezza, usi impropri o attività illecite;
• Per proteggere i diritti, la proprietà, la sicurezza o gli interessi di AJ Flexo, dei nostri clienti o di altri;
• In relazione a una fusione, acquisizione, finanziamento, riorganizzazione, vendita di beni o transazione commerciale simile; o
• Con il vostro consenso o su vostra indicazione.

11. Vendita di informazioni personali

AJ Flexo non gestisce il sito web come un’attività per la vendita di informazioni personali inviate tramite i suoi moduli di contatto e richiesta.

Se le pratiche di gestione dei dati di AJ Flexo dovessero cambiare materialmente in futuro, la presente Informativa sulla privacy potrà essere aggiornata di conseguenza.

12. Conservazione delle informazioni

AJ Flexo può conservare le informazioni per il tempo ragionevolmente necessario per gli scopi per cui sono state raccolte o successivamente utilizzate, incluso per rispondere a richieste, mantenere registri clienti e transazioni, supportare questioni tecniche o di garanzia, rispettare i requisiti contabili o legali, risolvere controversie, far rispettare accordi, mantenere la sicurezza e proteggere i legittimi interessi commerciali di AJ Flexo.

I periodi di conservazione possono variare a seconda della natura delle informazioni, del rapporto con l’individuo o l’azienda, dei requisiti contrattuali, dei requisiti tecnici e della legge applicabile.

AJ Flexo può eliminare o rendere anonime le informazioni quando non sono più ragionevolmente richieste, fatte salve le leggi applicabili, i requisiti operativi, di backup e di conservazione dei registri.

13. Sicurezza dei dati

AJ Flexo adotta misure ragionevoli appropriate alle proprie operazioni per proteggere le informazioni contro accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni, perdite o usi impropri.

Queste misure possono includere salvaguardie amministrative, tecniche e organizzative appropriate alla natura delle informazioni e ai sistemi in cui sono mantenute.

Nessun sito web, trasmissione internet, sistema di posta elettronica, rete o sistema di archiviazione elettronico può essere garantito come completamente sicuro. Di conseguenza, AJ Flexo non può garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse elettronicamente.

14. Siti web esterni e contenuti di terze parti

Il sito web di AJ Flexo contiene collegamenti a siti web e risorse di terze parti, inclusi produttori, partner commerciali, video e altri contenuti esterni.

Una volta lasciato ajflexo.com, la raccolta e l’uso delle informazioni da parte della terza parte sono regolati dalle pratiche e dalle politiche sulla privacy di tale terza parte, non dalla presente Informativa sulla privacy.

AJ Flexo non è responsabile per la privacy, la sicurezza o le pratiche di gestione dei dati di siti web o servizi di terze parti.

15. Visitatori internazionali

AJ Flexo serve clienti e visitatori del sito web in più paesi. Le informazioni inviate tramite il sito web possono essere elaborate o archiviate negli Stati Uniti o in altre località in cui operano i fornitori di servizi di AJ Flexo.

Le leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati differiscono tra le giurisdizioni. Laddove la legge applicabile conferisca agli individui diritti in merito alle loro informazioni personali, AJ Flexo prenderà in considerazione e risponderà a richieste valide in conformità con i requisiti legali applicabili.

Le traduzioni della presente Informativa sulla privacy possono essere fornite per comodità e accessibilità. In caso di incongruenza tra le versioni tradotte, la versione inglese prevarrà nella misura consentita dalla legge applicabile.

16. Le vostre scelte e richieste sulla privacy

A seconda di dove risiedete e della legge applicabile alle vostre informazioni, potreste avere il diritto di richiedere l’accesso, la correzione, la cancellazione o altre azioni relative alle informazioni personali che AJ Flexo detiene su di voi.

Potete anche contattare AJ Flexo per aggiornare le informazioni di contatto aziendali, porre domande sulle nostre pratiche sulla privacy o richiedere di interrompere l’utilizzo delle informazioni per uno scopo particolare, ove applicabile.

AJ Flexo potrebbe dover verificare la vostra identità o autorità prima di completare una richiesta di privacy e può conservare le informazioni laddove richiesto o consentito dalla legge, anche per scopi legali, contrattuali, contabili, di prevenzione delle frodi, di sicurezza o di conservazione dei registri.

17. Privacy dei bambini

Il sito web di AJ Flexo è un sito web business-to-business rivolto a utenti commerciali e industriali e non è destinato ai bambini.

AJ Flexo non sollecita consapevolmente informazioni personali da bambini tramite i suoi moduli di richiesta di preventivo e assistenza tecnica.

Se ritenete che un bambino abbia inviato informazioni personali tramite il sito web, si prega di contattare AJ Flexo in modo che la questione possa essere esaminata.

18. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

AJ Flexo può aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere i cambiamenti nel sito web, nella tecnologia, nelle operazioni commerciali, nei fornitori di servizi, nei requisiti legali o nelle pratiche di gestione delle informazioni.

La data di “Ultimo aggiornamento” nella parte superiore di questa pagina identifica la revisione più recente.

19. Termini di utilizzo e Avviso legale

L’utilizzo del sito web di AJ Flexo è soggetto anche ai nostri Termini di utilizzo e Avviso legale, incluse le disposizioni relative al contenuto del sito web, alle informazioni tecniche, alla proprietà intellettuale, ai file inviati, ai collegamenti di terze parti, alle garanzie e alle limitazioni applicabili all’uso del sito web.